서비스 이용약관

리프리 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 리프리(이하 "회사")가 제공하는 AI 리뷰 자동 답변 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 배달 플랫폼(배민, 요기요, 쿠팡이츠, 땡겨요, 네이버 플레이스, 먹깨비 등)의 리뷰를 AI가 자동으로 수집하고 답변하는 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 신청자가 온라인으로 회사가 제공하는 회원가입 페이지에서 요구하는 사항(아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호, 상호명 등)을 입력하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.

• 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 배달 플랫폼(배민, 요기요, 쿠팡이츠, 땡겨요, 네이버 플레이스, 먹깨비 등) 리뷰 자동 수집 서비스
• AI 기반 리뷰 자동 답변 생성 서비스
• 리뷰 관리 및 통계 서비스
• 스케줄 기능을 통한 자동 답변 등록 서비스
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제6조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제8조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

제10조 (면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제11조 (준거법 및 관할법원)

이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.